קניות באינטרנט

קניתי משחק דרך האינטרנט. ירד תשלום בכרטיס אשראי והחבילה הגיעה אלי.
שבוע לאחר מכן, הגיעה חבילה נוספת של אותו מוצר. כנראה המוכר שלח פעמיים.
ניסיתי ליצור קשר טלפוני, להשאיר הודעה קולית. ולא חוזרים אלי.
מה עושים עם המשחק השני שהגיע?
לא הזמנתי עוד משחק וירד רק חיוב אשראי אחד.

תודה

הרב המשיב : 

שלום וברכהאם שלחת מייל והשארת הודעה קולית – אינך חייב עוד לעשות דבר.זו גם אחריות המוכר, וגם כללי המכירה.כל טוב

הרשמו לניוזלטר שלנו

תרומה מאובטחת בכרטיס אשראי.